Privacybeleid
Privacybeleid
www.solavi.nl
Solavi respecteert jouw privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en hoe wij daarmee omgaan.
1. Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Solavi
Scentora B.V.
Kanaalpark 140
2321 JV Leiden
Nederland
E-mail: info@solavibeauty.com
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Solavi verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
Voor- en achternaam
Geslacht (optioneel)
Geboortedatum (optioneel)
Adresgegevens
Telefoonnummer (optioneel)
E-mailadres
Betaalgegevens
IP-adres
Gegevens over jouw activiteiten op onze website
Bestel- en transactiegegevens
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het afhandelen van jouw bestelling
Verzending en levering van producten
Het verwerken van betalingen
Klantenservice en communicatie
Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale administratie)
Verbetering van onze website en dienstverlening
Marketingdoeleinden (uitsluitend met jouw toestemming)
4. Rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang
Toestemming van de betrokkene
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Solavi deelt jouw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die namens ons gegevens verwerken. Dit betreft onder andere:
Betaaldienstverleners (zoals Mollie, PayPal)
Verzend- en logistieke partners
Hosting- en IT-dienstverleners
Marketing- en analyseplatformen (zoals Google en Meta)
Solavi verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en — met jouw toestemming — marketingcookies. Bij je eerste bezoek informeren wij je over het gebruik van cookies en vragen wij jouw toestemming. Je kunt je afmelden voor cookies door je browserinstellingen aan te passen, zodat er geen cookies meer worden opgeslagen.
7. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
Recht op inzage van jouw persoonsgegevens
Recht op correctie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid")
Recht op bezwaar tegen de verwerking
Recht op intrekking van toestemming
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit)
Je kunt een verzoek indienen via: info@solavibeauty.com. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist. Zo geldt voor fiscale gegevens een wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Solavi neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en onrechtmatige wijziging. Denk hierbij aan SSL-versleuteling, beveiligde servers en toegangsbeveiliging.
10. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@solavibeauty.com. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
Autoriteit Persoonsgegevens — https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Solavi behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op www.solavi.nl. Wij raden je aan dit beleid periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.